Konya’da yaşayan ve geçimini köftecilik yaparak sağlayan 61 yaşındaki Yavuz Ergun, sahte yazılım güncellemesiyle dolandırıldı. 2019 yılında geçirdiği gırtlak kanseri nedeniyle ses tellerini kaybeden Ergun’un, telefonuna gönderilen sahte güncelleme bağlantısına tıklaması sonucu mobil bankacılık hesabı dolandırıcıların kontrolüne geçti. Olay sonrası yaklaşık 284 bin liralık bir borçla karşı karşıya kalan Ergun, hakkını aramak için hukuki yollara başvurdu.
KONYA’DA YAZILIM GÜNCELLEMESİ TUZAĞI
2024 yılında, cep telefonuna gelen sahte yazılım güncellemesi bağlantısına tıkladıktan sonra cihazının 3 saat boyunca kullanılmaz hale geldiğini belirten Yavuz Ergun, telefonun yeniden açılmasıyla mobil bankacılık hesaplarına erişemediğini fark etti. Durumu anlamaya çalışan Ergun, ertesi gün bankaya giderek yaptığı sorgulama sonucu hesabından 200 bin lira ihtiyaç kredisi ve 84 bin lira nakit avans çekildiğini öğrendi.
Mobil bankacılık uygulamasının yeniden yüklenmesi sonrasında da sistemin kendisine yeni şifre vermediğini aktaran Ergun, "Telefonda yazılım güncellemesi göründü. 'Telefonu kapatmayın' uyarısı çıktı. Ben de dokunmadım. 3 saat sonra açıldığında banka uygulamalarım silinmişti. Şifre almak istedim ama sistem şifre vermedi. Bankaya gidince adım kullanılarak kredi çekildiğini öğrendim. Ben böyle bir işlem yapmadım" diyerek yaşadığı mağduriyeti anlattı.
MAĞDURİYET SONRASI HUKUK MÜCADELESİ BAŞLATILDI
Olayın ardından Konya’daki bir avukata başvuran Yavuz Ergun, avukatı Serkan Ayaz aracılığıyla hem bankaya ihtar gönderdi hem de savcılığa suç duyurusunda bulundu. Avukat Ayaz, müvekkilinin hiçbir onayı ve bilgisi olmadan yapılan finansal işlemler nedeniyle bankayı sorumlu tuttuklarını belirtti.
Ayaz, “Yavuz Bey’in bugüne kadar bu büyüklükte işlemleri hiç yapmadığı, ilk kez bu tür hareketlerin yaşanmasına rağmen banka tarafından güvenlik önlemleri alınmadığı bilirkişi raporuyla tespit edildi. Şifre kullanımı, şüpheli işlem uyarısı veya bloke gibi önlemler alınmamış. Dava açtık ve karar duruşmasına hazırlanıyoruz” dedi.
“284 BİN LİRAYI HAYATIMDA BİR ARADA GÖRMEDİM”
Dolandırıcılık olayından sonra üzerine kalan borçlar nedeniyle ciddi mali zorluklar yaşadığını ifade eden Ergun, "Haciz gelecekti, borç para bulup ödemeyi durdurdum. Bilirkişi raporu için bile 5 bin lira denkleştirmek zorunda kaldım. Hayatım boyunca böyle bir parayı bir arada görmedim. Kredi çekmedim, imzasız nasıl verdiler anlamıyorum" diyerek yaşadığı mağduriyetin büyüklüğünü gözler önüne serdi.
EKİM AYINDA KARAR BEKLENİYOR
Bir yıldır süren dava sürecinin Ekim ayında yapılacak karar duruşmasıyla sona ermesi bekleniyor. Ergun ve avukatı, bankanın gerekli dijital güvenlik önlemlerini almadığı gerekçesiyle maddi zararın tazmin edilmesini talep ediyor. Bilirkişi raporunun da mağdurun lehine olması, dava sonucunda olumlu bir karar çıkacağı beklentisini güçlendiriyor.
Konya’daki bu olay, özellikle sahte yazılım güncellemeleriyle yapılan dijital dolandırıcılıklara karşı vatandaşların dikkatli olması gerektiğini bir kez daha gözler önüne serdi.
